Отзывы о банках в Зеленодольске

Очень не удобно поставлен вызов клиентов по талонам. Объявляется только в районе входа. Ничего не слышно. Приходится стоять у самого говорителя. Народу ооочень много. Чтобы услышать всем людям приходится толпиться в одном месте, иначе пропустишь свой талон. Некоторые места приёма посетителей прям в полуметре от ожидающих. Никакой тайны сделки или вклада. Поставила бы одну звезду, но в отделении банка чисто, аккуратно и вежливый персонал. Поэтому плюс ещё одна звезда

Именно , хочу затронуть вопрос по ипотеке. Проценты"кусачие". Берешь сумму лет на двадцать, сверху отдаешь столько же, плюс страховка тысяч двадцать на каждый год. Хотя проценты по ипотеке ,практически одинаковые по сравнению с другими банками. Что еще добавить:недавно был, клиентов мало, чтобы решить вопрос, ждал около часа, непорядок. Хотя сотрудники банка периодически ходили из стороны в сторону.

Выражаю огромную благодарность Сагият Багировой за оперативность и профессионализм. Сегодня 16.07.2022г. я и моя мама пенсионерка посетили СберБанк дополнительный офис 8610/0530 по адресу: РТ, г. Зеленодольск, ул. Ленина, д. 70. Нас обслужили очень быстро и решили сразу три вопроса по нашему обращению. Милая девушка Сагият всё доходчиво объяснила, подключила Сбербанк-онлайн, перевела пенсию на карту, открыла новый вклад. Мама очень довольна. Как приятно было общаться с чутким понимающим человеком. Да и сама обстановка располагает к доверительному отношению. Уютная атмосфера. Просторный зал. Гр

Хочу выразить огромную благодарность Захаровой Анне сотруднице доп. офиса 8610. 0542. Татарстан г.Зеленодольск. ул. Комаров д. 23 за её чуткое , внимательное , доброе отношение ко мне. Она меня обслуживала 13 июля 2024 . Мой вопрос решился быстро и положительно. , я вышла из банка очень довольная , с прекрасным настроением. Такое в наше время случается очень редко. Пусть в жизни у Анны будет все хорошо, а самое главное ей крепкого здоровья. По больше бы на Земле таких людей.

Благодарим руководителя отделения и заместителя Эльвиру Радиковну за доброе, человечное отношение к посетителям. Бабушка потеряла деньги, вся изнервничалась. Просили посмотреть по камерам забрала ли из отделения. Все сделали быстро, четко и очень тактично. Очень приятные и внимательные люди. Спасибо вам!

Всегда можно найти свободный банкомат даже а час пик. Правда не смог снять деньги с расчетного счета. Оказывается 200000тыс это огромная сумма для банка с прибылью 781 миллиард, ее надо заказывать заранее. В целом норм, но осадочек остался.

Отзыв о работе ВТБ с пожилыми клиентами (мой личный опыт). Хочу предостеречь всех, у кого есть пожилые родственники, особенно в возрасте 80 лет и старше: ВТБ-банк оформил на мою маму два сложных страховых договора — первый в 81,5 года, второй в 82 года. По законам РФ, такие договоры вообще не должны предлагаться людям старше 80 лет, что я лично проверила, обратившись к юристам. Договоры были заключены на 5 лет на крайне невыгодных условиях: - досрочное закрытие возможно только с серьёзными потерями капитала; - низкий процент (1,18% годовых), в то время как среднерыночные ставки на тот момент п

Из хорошего - чисто, светло, повезло без очередей. Из минусов - я пришла просто получить заранее заказанную дебетовую карту, в итоге менеджер без моего ведома подключила автоплатеж на сотовую связь, обманув меня просто в диалоге и сама тыкая у меня в телефоне согласия - так быстро стараясь это делать, чтоб я не успела опомниться (я его в приложении позже отключила), пыталась выдать кредитную карту, которую я не просила и даже не представляла, что она это делает в процессе. Введение в заблуждение клиентов во время посещения и навязывание дополнительных услуг возможно тактика банка, поэтому пред

Хочу оставить отзыв о новом офисе банка ВТБ в нашем городе : помещение находится в новом красивом здании с современным ремонтом , что уже с первого взгляда располагает к посещению . Удобная зона парковки очень радует клиентов с автомобилями . Я Много лет обслуживаюсь в этом банке и особо приятно было приехать в новое пространство - здесь созданы все условия для комфортного обслуживания клиентов всех возрастов и категорий , приятная деловая обстановка , новый современный дизайн , красивые сотрудники и еще много всего , что радует и помогает деловому общению . Осталась довольна визитом в банк ,

Хочу выразить искреннюю благодарность за превосходное обслуживание в вашем филиале. Сотрудники всегда внимательны, доброжелательны и готовы помочь в решении любых вопросов. Обстановка в отделении очень приятная и располагает к спокойному ведению дел. Я очень доволен скоростью и качеством предоставляемых услуг. Спасибо вам за ваш профессионализм и заботу о клиентах!

Очень понравился новый офис банка ВТБ. Все очень современно.Сотрудники , как всегда на высоте. Мою проблему решили быстро и чётко . Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за профессионализм и внимательное отношение. Они, как всегда, оперативно помогли, проявив высокий уровень компетентности. Благодарю за помощь и желаю успехов в работе!!!

Хотела бы поделиться положительным впечатлением от банка ВТБ. Новый, уютный, комфортный офис. Сотрудники, как всегда на высоте. Вежливые, а , главное, профессионалы. Мой вопрос был решён быстро, чётко. Спасибо огромное Екатерине, действительно человек, знающий своё дело. Успехов и процветания )

Изначально обратился в это отделение только с одной целью — закрыть счёт. В приложении было указано, что сделать это можно исключительно при личном посещении офиса, поэтому выбора особо не было. Само отделение оставило странное впечатление. С одной стороны, всё выглядит современно, с другой — помещение очень маленькое и неудобное. Складывается ощущение, что комфорт клиентов при проектировании был далеко не на первом месте. Но самое неприятное — это обслуживание. Сотрудница совершенно не ориентировалась в процессе и, казалось, сама не понимала, что нужно делать. Вместо того чтобы объяснить поря

Добрый день, 24.10.2025 пришла в офис банка в 16:40, мне необходимо было выпустить моментальную карту, в зале банка было 2 сотрудницы, после того как я сообщила цель визита, мне ответили, что не успеют помочь мене и их рабочий день закончен, общались крайне грубо, не понимаю как это возможно работая в отделении банка, все это при том, что пришла я в рабочие часы, отношение к клиентам банка ужасное, прошу разобраться в причинах такого поведения и вернуться с обратной связью

Обращался сюда несколько раз, последний был по поводу оформления кредита. делал это впервые, поэтому было много вопросов. Работница Ангелина смогла мне все понятно объяснить. И помогла с заполнением необходимых документов. Сейчас кредитом полностью доволен. Процент отличный и условия выгодные.

Часто посещаю данное отделение банка, и каждый раз не задерживаюсь там надолго, вне зависимости от того, какой у меня вопрос. Каждый раз всё решают максимально быстро, очередь разгоняется также быстро, сотрудники замечательные! Рад, что в нашем городе есть настолько хорошее отделение!!!

Обратились в этот банк за картой для мужа, я то давно уже клиент альфа-банка вот и он решил им стать. Хорошо нам сотрудница Александра рассказала про акцию «приведи друга», мы-то все равно планировали карту делать, а так еще и подзаработали немного. Классные у вас сотрудники работают.

Все очень не плохо, отделение сделали приятное глазу. Нейтральный дизайн, есть зелень. Лично мне находиться в отделении приятно. Плюс время ожидания всегда не большое, не успеваешь устать и возненавидеть все и вся. Сотрудники проявили себя с хорошей стороны, настоящие профессионалы.

Договорились с сотрудником банка о встрече в офисе в субботу, я живу не близко (об этом тоже сообщалось), поэтому договор был на 10 утра. Я с 7 часов еду на разных транспортных средствах замерзшая, уставшая, прихожу... И что я вижу, человек 5 (по виду не скажу, что им тепло, т. к. на улице мороз) топчатся у офиса, в ожидании! Руководство трубку не берет, после часа звонков на горячуюю линию, мне удаётся узнать, что офис сегодня не работает, т. к. нет электричества. Я все понимаю, всякое бывает. Но вы хоть бумажку на дверь повесте, что не работаете! Что бы люди не теряли время и не обмерзали.

Такие отделения банков быши в начале 90-х годов. Колхоз колхозом. В помещении 3 на 5 метров стоят пара банкоматов, три стула и два стола для сотрудников. Ни о какой безопасности здесь и речи нет. Ни перегородок ни кабин для кассы. Сельпо одним словом. Работает один специалист. Народ толпиться. Вроде бы солидный банк, а отношение к клиентам наплевательской

Очень довольна обслуживанием в Совкомбанке. Несколько лет пользуюсь картой Халва, которую можно использовать, как дебетовую, пополняя её своими средствами, а можно и в качестве карты рассрочки. При подключении Халва 10 можно дополнительно получить 5000 баллов кэшбэка (5000 рублей) в месяц при покупке у партнёров от 50 000 рублей. То есть если планируется покупка крупной бытовой техники в МВидео, Эльдорадо или в других магазинах-партнёрах, тогда стоит задуматься о карте Халва.

Расположение очень удобное. В центре города. И график работы офиса устроит всех , полагаю. Девушки в офисе профессионалы , к тому же отзывчивые и внимательные. А вот с банкоматами в офисе нужно что- то делать. Прошлый век - принимают платежи по одной купюре. И через два-три листа возвращают обратно. Пока пополнишь счёт, кучу времени потеряешь

часто бываю в этом офисе так как бывает нужен терминал для снятия наличных. Офис расположен удобно, в центре города - мне как раз по пути) В офисе уютная и теплая обстановка. Девушки сотрудницы всегда мило приветствуют меня. Если возникают вопросы - всегда с удовольствием помогут и проконсультируют.

Являюсь клиентом банка уже 4-ый год и не разу не пожалел о своём выборе, банк постоянно совершенствуется, создаёт приятные бонусы для своих клиентов,в данном офисе всегда приятные и грамотные сотрудники всё подскажут и объяснят!

Ужасное отношение к клиентам ! Сотрудников сидит полтора человека , мечется от клиента к клиенту, не закончив работу с одним начинают со вторым потом возвращаясь к первому.

Отвратительный банк. Ограничения на выполнения операций у сотрудниц. Ничего не могут толком сделать

Уже год пользуюсь услугами этого банка и ниразу не пожалела о выборе. Открыла дебетовуюкарту и вклад — всё работает как часы. Переводымгновенные, проценты по вкладу начисляютсяточно по графику. Особенно радует мобильноеприложение: интуитивно понятно, нет «тормозов»,есть полезные фишки вроде автоплатежей и аналитики расходов. Персонал вежливый, вопросырешаются быстро. Однозначно рекомендую!👍🏻

Пользуюсь услугами Россельхозбанка около двух лет. Сотрудники всегда предлагают воспользоваться интересными предложениями. В этот раз предложили открыть накопительный счет,при этом все обьяснили,проверили мои данные,помогли разобраться в мобильном приложении.Большое спасибо работникам зеленодольского офиса.

Хочу поблагодарить Наилю Габбасовну за помощь в решении непростого вопроса. Столкнулся с затруднительной ситуацией, но ее участие, компетенция и настойчивость помогли всё уладить в мою пользу. Она действовала четко, профессионально и, что важно, с искренним желанием помочь. Спасибо за вашу работу!

благодарю сотрудника банка менеджера Янину за профессионализм, внимательное отношение, за доброжелательность и душевность! всё грамотно разъяснит, ответит на вопросы!доброжелательные сотрудники, делающие всё для комфортного обслуживания своих клиентов! Желаю успехов в работе и лояльных клиентов.

Самое ужасное обслуживание! Время ожидания 45 минут, пока вызовут по талону. Оплачивала чек гос пошлину, так они и в чеке ничего не заполнили, ни ФИО , ни паспортные данные. Деньги ушли в воздух. От кого не известно. Свою работу делать не могут! Два специалиста занимаются одним клиентом, толпа ждёт. Вызвали по талону, человека нет ушёл не дождался, так они не вызывают следующих у них на табло висит этот номер, а они идут делают свои дела. Просто кошмар!!!

Была первый последний раз. Дали талончик, просидела минут 40, а когда вызвали оказалось не правильный талончик. Дали другой, но просидела опять , так как есть приоритеты , которые пришли только и их вызывают. Просидев около 2-х часов я ушла, народу не было, но есть приоритетные люди, а ты приходи и сиди с утра до вечера. Не в одном банке такого нет. Ужас. Не советую туда заходить!!!

Обратилась за получением кредита в отделение Ак Барс Банка 05.12.2025 года к специалисту Поповой Елене. Специалист все доступно и вежливо разъяснила. Все необходимые для получения документы предоставили и получила желаемую сумму. Считаю что это благодаря внимательному и профессиональному подходу к клиентам специалиста Поповой Елены. Хорошо что в сфере обслуживания по финансовым вопросам работают такие высококвалифицированные специалисты. Спасибо за работу и отношение всему отделению Ак Барс Банка и отдельное спасибо Поповой Елене.

Оформляла кредитную карту у менеджера Светланы Николаевны, и хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и внимательное отношение! Светлана Николаевна не только подробно объяснила все условия и нюансы, но и рассказала о преимуществах карты так, что я сразу поняла, насколько это выгодно и удобно. Обслуживание на высшем уровне — всё четко, понятно и с искренней заботой о клиенте. Осталась в полном восторге и уверена, что буду рекомендовать вашу услугу друзьям и знакомым! Спасибо за приятный опыт! 😊

Сегодня посетила дополнительный офис" Зеленодольский N 2"Ак барс банка на ул.Ленина, 32. Сотрудники банка очень доброжелательные, отзывчивые Отдельно хочу выразить слова благодарности специалисту по работе с клиентами Зиннатуллиной Алине за её профессионализм и чуткость. Всё подробно обьяснила,посоветовала в выборе продукта банка.Обьяснила, как пользоваться приложением банка. Я осталась очень довольна от посещения этого офиса. Спасибо большое!!!

Сегодня был в офисе Ак Барс Банка по ул.Ленина, д.32 у специалиста по обслуживанию клиентов Зинатуллиной Алины, остался осень доволен её компетенцей и высокими знаниями в своей области. Мой вопрос помогла решить быстро и оперативно без лишней суеты. Хочется выразить ей слова огромной благодарности за профессионализм, а руководству филиала за таких подопечных. Желаю дальнейшего процветания данному филиалу и трудовых успехов Алине Зинатуллиной.

Еле еле оформили ипотеку.... страховка сгорела из-за отсутствия активации, о которой нам ни кто не сказал. Такое ощущение что они мои клиенты и я за ними должна бегать, а не они.... ладно хоть деньги в банкомате появились🤣

В банке грязно, управляющая только и делала что стояла и психовала, когда пришли с вопросом в ваш банк, на который так и не получили нормального ответа. Уважаемый банк, пересмотрите своих руководителей!

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам банка за грамотное консультирование и человечное отношение ко всем посетителям банка. Специалисту Анастасие, и Заведующей Алисе. Здоровья всем и успехов!

Обслуживание на высоте, чисто, культурно,дружелюбно, быстро помогли решить вопрос.